Ochrana osobních údajů

Aktualizováno: 2026-10-18

Fiksly je služba, přes kterou si lidé v Praze najdou řemeslníka na drobné práce v domácnosti. Tady popisujeme, jaké údaje zpracováváme, proč a jaká máte práva.

Kdo údaje zpracovává

Správcem je provozovatel služby Fiksly. Kontakt: borysenko.alexander@gmail.com.

Jaké údaje zpracováváme

Účet: jméno, e-mail a profilová data z přihlášení přes Google, případně telefonní číslo, zvolený jazyk.

Zakázky: popis práce, fotky, čtvrť, přesná adresa (řemeslník ji uvidí až poté, co ho vyberete), termín a rozpočet.

Profil řemeslníka: jméno, Telegram, obory, čtvrti, sazby, fotky prací, hodnocení.

Komunikace: nabídky, zprávy v chatu a recenze.

Technické údaje: záznamy o používání služby (zobrazené stránky, provedené akce, parametry kampaně jako utm_* nebo gclid) navázané na účet, IP adresa v bezpečnostních záznamech.

Proč a na jakém základě

Abychom vám mohli poskytnout službu — propojit zákazníky a řemeslníky (plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).

Kvůli bezpečnosti, prevenci zneužití a zlepšování služby (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Komu údaje předáváme

Vybranému řemeslníkovi nebo zákazníkovi v rozsahu potřebném pro zakázku. Údaje neprodáváme.

Zpracovatelům, kteří nám pomáhají službu provozovat: Google (přihlášení), Cloudflare (doručování webu a úložiště), poskytovatel serverů v EU (Litva).

Cookies

Používáme jen nezbytné cookies: přihlášení (relace), zvolený jazyk a ochranu přihlášení přes Google. Reklamní ani analytické cookies třetích stran nepoužíváme.

Jak dlouho údaje uchováváme

Po dobu existence účtu. Po smazání účtu údaje odstraníme, zálohy se přepisují do 14 dnů. Záznamy potřebné k ochraně našich práv můžeme uchovat po nezbytnou dobu.

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznést námitku. Napište nám na borysenko.alexander@gmail.com.

Můžete také podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).