Політика конфіденційності
Оновлено: 2026-10-18
Fiksly — сервіс, через який люди в Празі знаходять майстра для дрібних робіт удома. Тут пояснюємо, які дані ми обробляємо, навіщо і які у вас права.
Хто обробляє дані
Контролер даних — оператор сервісу Fiksly. Контакт: borysenko.alexander@gmail.com.
Які дані ми обробляємо
Акаунт: ім’я, email і дані профілю з входу через Google, за потреби номер телефону, обрана мова.
Замовлення: опис роботи, фото, район, точна адреса (майстер бачить її лише після того, як ви його оберете), час і бюджет.
Профіль майстра: ім’я, Telegram, послуги, райони, ставки, фото робіт, оцінки.
Спілкування: пропозиції, повідомлення в чаті та відгуки.
Технічні дані: записи про використання сервісу (переглянуті сторінки, дії, параметри кампанії на кшталт utm_* чи gclid), пов’язані з акаунтом, IP-адреса в журналах безпеки.
Навіщо і на якій підставі
Щоб надавати сервіс — поєднувати клієнтів і майстрів (виконання договору, ст. 6(1)(b) GDPR).
Для безпеки, запобігання зловживанням і покращення сервісу (законний інтерес, ст. 6(1)(f) GDPR).
Кому ми передаємо дані
Обраному майстру чи клієнту — в обсязі, потрібному для замовлення. Дані ми не продаємо.
Обробникам, які допомагають працювати сервісу: Google (вхід), Cloudflare (доставка сайту й сховище), постачальник серверів у ЄС (Литва).
Cookies
Використовуємо лише необхідні cookies: вхід (сесія), обрана мова і захист входу через Google. Рекламних чи аналітичних cookies третіх сторін немає.
Як довго зберігаємо
Поки існує акаунт. Після видалення акаунта дані видаляємо, резервні копії перезаписуються протягом 14 днів. Записи, потрібні для захисту наших прав, можемо зберігати стільки, скільки необхідно.
Ваші права
Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і заперечення. Пишіть на borysenko.alexander@gmail.com.
Також можна подати скаргу до Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).